Hoe kijken de vaste huurders van de Klokkenhof (en de laagbouw aan het Surinameplein) aan tegen de voorgenomen renovatie en nieuwbouw? Die zijn zeker geen overbodige luxe vinden de meesten. “Het is keihard nodig gezien de gebreken, hoog tijd dat de woningen meegaan met hun tijd.”
De meerderheid van bewoners (62 procent) keert graag weer terug in de Klokkenhof. Ze zijn honkvast en ze willen het liefste terug naar hun eigen gerenoveerde woning. Hun wens is te blijven zitten totdat Vesteda ze een geschikte wisselwoning aanbiedt.
De voorkeur gaat uit naar een wisselwoning in de directe omgeving, in Zuidoost of binnen de ring. Dat is een belangrijke voorwaarde om in te stemmen met de plannen. De vaste huurders zijn blij dat Vesteda ze helpt met een wisselwoning
Ze zien wel op tegen de rompslomp, vooral bij senioren is er veel stress over de komende renovatie. “Vreselijk dat we eruit moeten. Maar het is voor mij goed zolang ik maar geholpen word bij het vinden van een wisselwoning.”
Een tijdje geleden zijn we begonnen met een nieuwe klus. Participatie en communicatie bij een sloop- en renovatieproject aan het Surinameplein in Amsterdam. Het complex bestaat uit een aantal gebouwen, met daarin 168 sociale huurwoningen en commerciële en maatschappelijke ruimtes. De opdrachtgever is woningbelegger Vesteda, Lingotto is de projectontwikkelaar.
Sabo werkt hierin samen met communicatiebureau De Wijde Blik. Onze opdracht is de tijdelijke en vaste huurders te begeleiden in het hele traject. Daarvoor hebben we 2 verschillende bijeenkomsten georganiseerd en zijn we bij de vaste huurders op huisbezoek geweest voor een woonwensenonderzoek. Hoe kijken bewoners aan tegen de sloop- en renovatieplannen, hoe tevreden zijn ze over hun woningen en hoe veilig voelen ze zich? En willen ze terugkomen na de sloop?
De vraag naar de woonwensen is een belangrijk want zo kunnen de huurders met een vast contract kenbaar maken wat hun wensen zijn. De tijdelijke huurders moeten wettelijk zelf voor een nieuwe woonruimte zorgen, maar hebben desondanks voorrang bij het reageren op woningen van Vesteda en mogen een woning delen met een ander. Als ze willen terugkeren naar het Surinameplein hebben ze ook voorrang.
Participatie en communicatie zijn een belangrijk onderdeel bij deze opdracht. Het gaat namelijk niet alleen om huurders te betrekken bij vernieuwing en renovatie van het complex, maar ook de commerciële en maatschappelijke huurders en omwonenden.
In dit project brengen we als extra ondersteuning ook de sociale en maatschappelijke hulp- en dienstverlening in kaart, hebben we oog voor kwetsbare bewoners en zorgen, waar nodig, voor maatwerk. We houden 1 keer in de week spreekuur om alle vragen zo snel mogelijk te kunnen beantwoorden.